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6 Inhalt

7 Fehlerbehebung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

BIOS-Startreihenfolge . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

Hintergrundaktivitäten

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

Allgemeine Probleme

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 68

Probleme mit physischen Laufwerken

. . . . . . . . . 69

Fehlermeldungen des Konfigurationsprogramms

. . . . .

BIOS-Fehlermeldungen . . . . . . . . . . . . . . . . . 71

A Aktualisieren der Firmware . . . . . . . . . . 77

Dienstprogramm zum Firmware-Update. . . . . . . . . 77

B Wie Sie Hilfe bekommen . . . . . . . . . . . . 79

Technische Unterstützung und

Kundendienst

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80

Online-Dienste

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80

Automatische Auskunft über die

Auftragsbearbeitung

. . . . . . . . . . . . . . . . 81

Unternehmensschulungen von Dell

. . . . . . . . . . . 81

Bei Problemen mit einer Bestellung

. . . . . . . . . . 81

Produktinformationen

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 81

Einsenden von Teilen zwecks Garantiereparatur

oder Gutschrift

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82

Vor dem Anruf

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83

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