Dell PowerVault 122T DLT VS80 (Autoloader) Manuale Utente Pagina 20

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Aide
Assistance technique
Formation en entreprise et certification Dell
Problèmesavecvotrecommande
Informations sur le produit
Renvoid'élémentspouruneréparationsousgarantieouunavoir
Avant d'appeler
Assistance technique
Sivousavezbesoind'aidepourrésoudreunproblèmetechnique,procédezcommesuit:
1. Suivezlesprocéduresprésentéesdanslasection«Dépannage».
2. Exécutezleprogrammedediagnosticdusystèmeetpreneznotedesinformationsfournies.
3. Réalisezunecopiedelalistedecontrôledesdiagnostics et remplissez-la.
4. UtilisezlesnombreuxservicesenlignedeDelldisponiblesàlapageDellSupportdusitesupport.dell.compourconnaîtrelesprocéduresd'installation
etdedépannage.
Pour plus d'informations, reportez-vousàlasection«Services en ligne ».
5. Silesétapesci-dessusnevousontpaspermisderésoudreleproblème,contactezDellpourobtenirdel'assistancetechnique.
REMARQUE:appelezlesupporttechniqueàpartird'untéléphonesetrouvantprèsdusystèmeafindepouvoirappliquerlesprocéduressuggéréesparle
support technique.
REMARQUE:lesystèmedecodedeserviceexpressDellrisquedenepasêtredisponibledanstouslespays.
LorsquelesystèmetéléphoniqueautomatisédeDellvousyinvite,entrezvotrecodedeserviceexpresspourquevotreappelsoitacheminéversle
technicienapproprié.Pourobtenirvotrecodedeserviceexpress,rendez-vousàl'adressesupport.dell.com et entrez votre code-barre. Votre code de
service express s'affiche. Prenez bien note de ce code car vous en aurez besoin si vous appelez le support technique.
Pour obtenir des instructions sur l'utilisation du service de support technique, consultez les sections «Service du support technique »et «Avant
d'appeler ».
REMARQUE:certainsservicesparmilessuivantsnesontpastoujoursdisponiblesendehorsdesÉtats-Unis. Appelez votre technicien Dell local pour en
connaîtreladisponibilité.
Services en ligne
VouspouvezaccéderàlapageDellSupportàl'adressesuivante:support.dell.com.SélectionnezvotrerégionsurlapageWELCOME TO DELL SUPPORT
(bienvenuesurlesupportDell)etfournissezlesinformationsrequisespourpouvoiraccéderauxoutilsd'aideetauxinformationscorrespondantes.
Vous pouvez contacter Dell sur Internet en utilisant les adresses suivantes :
l World Wide Web
www.dell.com/
www.dell.com/ap/ (pays d'Asie et du Pacifique uniquement)
www.dell.com/jp (Japon uniquement)
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