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Acción



1. Ejecutelapruebadediagnósticoadecuada.ConsulteUso de Dell PowerVault Diagnostics.



2. Abra el sistema. Consulte Apertura del sistema.



3. Asegúresedequeelcabledealimentacióndelventiladordefectuosoestéfirmementeconectadoalconectordealimentacióndelventilador.

Sielventiladoresdeacoplamientoactivo,extraigaelventiladoryvuelvaacolocarlo.Consulte Ventiladoresderefrigeración.



4. Si el problema no se resuelve, instale un ventilador nuevo. Consulte Ventiladoresderefrigeración.

Si el ventilador de repuesto funciona correctamente, cierre el sistema. Consulte Cierre del sistema.

Si el ventilador de repuesto no funciona, consulte Obtencióndeayuda.

Solucióndeproblemasdelamemoriadelsistema



Problema

l Elmódulodememoriaesdefectuoso.

l La placa base es defectuosa.

l Losindicadoresluminososdediagnósticodelpanelfrontalindicanquehayunproblemaenlamemoriadelsistema.



Acción



1. Ejecutelapruebadediagnósticoenlíneaadecuada.ConsulteUso de Dell PowerVault Diagnostics.



2. Enciendaelsistemaylosperiféricosconectados.

Sinoapareceningúnmensajedeerror,continúeconelpasosiguiente.

Si aparece un mensaje de error, vaya al step 10.



3. Abraelprogramadeconfiguracióndelsistemaycompruebelaconfiguracióndelamemoriadelsistema.ConsulteUsodelprogramadeconfiguracióndel

sistema.

Silacantidaddememoriainstaladacoincideconlaconfiguracióndelamemoriadelsistema,vayaalstep 10.



4. Apagueelsistemaylosperiféricosconectadosydesconecteelsistemadelatomaeléctrica.



5. Abra el sistema. Consulte Apertura del sistema.



6. Vuelvaainstalarlosmódulosdememoriaenloszócaloscorrespondientes.ConsulteInstalacióndemódulosdememoria.



7. Cierre el sistema. Consulte Cierre del sistema.



8. Vuelvaaconectarelsistemaalatomaeléctricayenciéndalojuntoconlosperiféricosquetengaconectados.



9. Abraelprogramadeconfiguracióndelsistemaycompruebelaconfiguracióndelamemoriadelsistema.ConsulteUsodelprogramadeconfiguracióndel

PRECAUCIÓN:lostécnicosdeservicioespecializadossonlasúnicaspersonasautorizadaspararetirarlascubiertasyaccederaloscomponentes

internosdelsistema.Antesderealizarcualquierprocedimiento,consultelaGuíadeinformacióndelproductoparaobtenerinformacióncompleta

sobrelasprecaucionesdeseguridad,lamanipulacióndelaspiezasinternasdelordenadorylaproteccióncontradescargaselectrostáticas.

PRECAUCIÓN:losventiladoresderefrigeraciónsondeacoplamientoactivo.Paramantenerlarefrigeraciónadecuadamientraselsistemaestá

encendido, sustituya los ventiladores de uno en uno.

NOTA: espere30segundosparaqueelsistemareconozcaelventiladorydeterminesifuncionacorrectamente.

PRECAUCIÓN:lostécnicosdeservicioespecializadossonlasúnicaspersonasautorizadaspararetirarlascubiertasyaccederaloscomponentes

internosdelsistema.Antesderealizarcualquierprocedimiento,consultelaGuíadeinformacióndelproductoparaobtenerinformacióncompleta

sobrelasprecaucionesdeseguridad,lamanipulacióndelaspiezasinternasdelordenadorylaproteccióncontradescargaselectrostáticas.

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