Dell Dimension E521 Manuale Utente Pagina 60
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60 Outils de dépannage
Identification des pilotes
Si vous rencontrez des difficultés avec un périphérique, identifiez le pilote à l’origine de l’incident
et mettez-le à jour au besoin.
Windows XP
1
Cliquez sur
Démarrer
, puis sur
Panneau de configuration
.
2
Sous
Choisissez une catégorie
, sélectionnez
Performances et Maintenance
.
3
Cliquez sur
Système
.
4
Dans la fenêtre
Propriétés système
, allez dans l’onglet
Matériel
.
5
Cliquez sur
Gestionnaire de périphériques
.
6
Faites défiler la liste pour vérifier si un cercle jaune contenant un point d’exclamation s’affiche
devant l’icône d’un périphérique.
Si tel est le cas, vous devez réinstaller le pilote correspondant à ce périphérique ou en installer
un nouveau.
Réinstallation des pilotes
AVIS : les pilotes approuvés pour les ordinateurs Dell™ sont disponibles sur notre site de support technique,
support.dell.com. Si vous installez des pilotes obtenus auprès d’autres sources, il est possible que l’ordinateur
ne fonctionne pas correctement.
Utilisation de la fonction de restauration des pilotes de périphériques sous Microsoft Windows XP
Lorsqu’un incident survient suite à l’installation ou à la mise à jour du pilote, utilisez la fonction
de restauration des pilotes de périphériques pour remplacer le pilote par sa version précédente.
1
Cliquez sur
Démarrer
, puis sur
Panneau de configuration
.
2
Sous
Choisissez une catégorie
, sélectionnez
Performances et Maintenance
.
3
Cliquez sur
Système
.
4
Dans la fenêtre
Propriétés système
, allez dans l’onglet
Matériel
.
5
Cliquez sur
Gestionnaire de périphériques
.
6
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le périphérique pour lequel vous avez installé un nouveau
pilote, puis sélectionnez
Propriétés
.
7
Cliquez sur l’onglet
Pilotes
.
8
Sélectionnez
Revenir à la version précédente
.
Si ce programme ne corrige pas l’incident, utilisez la fonction Restauration du système pour rétablir
la configuration antérieure à l’installation du pilote (voir “Utilisation de la fonction Restauration du
système de Microsoft
Windows XP”, page 62).
- Manuel du propriétaire 1
- Abréviations et sigles 2
- Sommaire 3
- 4 Sommaire 4
- 6 Sommaire 6
- 8 Sommaire 8
- Recherche d’informations 9
- 10 Recherche d’informations 10
- 12 Recherche d’informations 12
- Vue avant de l’ordinateur 13
- Vue arrière de l’ordinateur 15
- Installation d’une imprimante 17
- Câble de l’imprimante 18
- Connexion d’une imprimante 18
- Connexion à Internet 19
- Lecture de CD et de DVD 20
- Copie de CD et de DVD 22
- Branchement de deux moniteurs 26
- Raccordement d’un téléviseur 27
- Connexion à une carte réseau 28
- Gestion de l’alimentation 29
- Mode mise en veille prolongée 30
- Onglet Avancé 31
- Résolution des incidents 37
- Incidents liés aux lecteurs 38
- Incidents liés au disque dur 39
- 40 Résolution des incidents 40
- Messages d’erreur 41
- Incidents liés au clavier 42
- L’ordinateur ne démarre pas 43
- L’ordinateur ne répond plus 43
- Un programme ne répond plus 43
- Windows 44
- Un écran bleu apparaît 44
- Autres incidents logiciels 44
- Incidents liés à la mémoire 46
- Incidents liés à la souris 46
- Incidents liés au réseau 47
- 48 Résolution des incidents 48
- Incidents liés au scanneur 50
- 52 Résolution des incidents 52
- L’écran est vide 53
- 54 Résolution des incidents 54
- Outils de dépannage 55
- 56 Outils de dépannage 56
- Dell Diagnostics 58
- Qu’est-ce qu’un pilote ? 59
- Identification des pilotes 60
- Réinstallation des pilotes 60
- Outils de dépannage 61 61
- Windows XP 62
- Outils de dépannage 63 63
- Avant de commencer 65
- Réinstallation de Windows XP 66
- Retrait du capot 69
- Vue interne de l’ordinateur 70
- Cartes PCI 76
- Installation d’une carte PCI 77
- Retrait d’une carte PCI 81
- Cartes PCI Express 82
- Panneau des lecteurs 88
- Lecteurs 92
- Disques durs 94
- Installation d’un disque dur 96
- Ajout d’un second disque dur 98
- Lecteur de disquette 100
- Lecteur de carte 104
- Lecteur de CD/DVD 108
- Remplacement de la pile 112
- Réinstallation du capot 113
- Spécifications 115
- 116 Annexe 116
- 118 Annexe 118
- Configuration du système 120
- 122 Annexe 122
- Performance 123
- 124 Annexe 124
- Power Management 124
- Maintenance 125
- 126 Annexe 126
- POST Behavior 126
- Boot Sequence 127
- Annexe 129 129
- Nettoyage de l’ordinateur 131
- CD et DVD 132
- FCC classe B 133
- Contacter Dell 134
- 136 Annexe 136
- 138 Annexe 138
- 140 Annexe 140
- 142 Annexe 142
- 144 Annexe 144
- 146 Annexe 146
- 148 Annexe 148
- 150 Annexe 150
- 152 Annexe 152
- 154 Annexe 154
- 156 Annexe 156
- Glossaire 157
- 158 Glossaire 158
- 160 Glossaire 160
- 162 Glossaire 162
- 164 Glossaire 164
- 166 Glossaire 166
- 168 Glossaire 168
- 170 Glossaire 170
- Index 171 171
- 172 Index 172
- Index 173 173
- 174 Index 174
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