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7. Stellen Sie sicher, dass das Stromversorgungskabel korrekt mit dem Laufwerk verbunden ist.

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8. SchließenSiedasSystem.SieheSchließendesSystems.

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9. VerbindenSiedasSystemwiedermitdemNetzstrom,undschaltenSiedasSystemunddieangeschlossenenPeripheriegeräteein.

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10. WenndasProblemweiterhinbesteht,fahrenSiemitdemnächstenSchrittfort.

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11. PartitionierenundformatierenSiedasFestplattenlaufwerk.NähereserfahrenSieinderDokumentationzumBetriebssystem.

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12. StellenSie,fallsmöglich,dieDateienaufdemLaufwerkwiederher.

Wenn das Problem weiterhin besteht, lesen Sie Wie Sie Hilfe bekommen.

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Fehlerbehebung bei einem SATA-Festplattenlaufwerk in einer RAID-Konfiguration

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Problem

l Gerätetreiberfehler

l DieFestplattenlaufwerkkabelsindbeschädigtodernichtkorrektangeschlossen

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Abhilfe

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1. FührenSiedieentsprechendeOnline-Diagnosedurch.SieheDell PowerVault Diagnostics verwenden.

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2. StellenSiesicher,dassdieGerätetreiberinstalliertundkorrektkonfiguriertsind.WeitereInformationenfindenSieinderDokumentationzumRAID-

Controller.

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3. Starten Sie das System neu und rufen Sie das RAID-Konfigurationsprogramm auf (Ctrl+R), um sich zu vergewissern, dass der Controller korrekt

konfiguriertist.WeitereInformationenkönnenSieauchderRAID-Controller-Dokumentation entnehmen.

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4. WenndasProblemweiterhinbesteht,fahrenSiemitdemnächstenSchrittfort.

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5. SchaltenSiedasSystemunddieangeschlossenenPeripheriegeräteaus,undtrennenSiedasSystemvomNetzstrom.

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6. ÖffnenSiedasSystem.SieheSystemöffnen.

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7. Falls es sich bei dem Festplattenlaufwerk um das Startlaufwerk handelt, muss es korrekt konfiguriert und angeschlossen sein. Siehe Konfiguration des

Startlaufwerks.

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8. Stellen Sie sicher, dass das Festplattenlaufwerk-Schnittstellenkabel sicher mit dem Laufwerk und der Controllerkarte verbunden ist. Lesen Sie dazu die

Dokumentation der Controllerkarte.

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9. Stellen Sie sicher, dass das Stromversorgungskabel korrekt mit dem Laufwerk verbunden ist.

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10. SchließenSiedasSystem.SieheSchließendesSystems.



11. VerbindenSiedasSystemwiedermitdemNetzstrom,undschaltenSiedasSystemunddieangeschlossenenPeripheriegeräteein.

WenndasProblemweiterhinbesteht,fahrenSiemitdemnächstenSchrittfort.



12. PartitionierenundformatierenSiedasFestplattenlaufwerk.NähereserfahrenSieinderDokumentationzumBetriebssystem.



13. StellenSie,fallsmöglich,dieDateienaufdemLaufwerkwiederher.

Wenn das Problem weiterhin besteht, lesen Sie Wie Sie Hilfe bekommen.

VORSICHT: NurzugelasseneServicetechnikerdürfendieGehäuseabdeckungentfernenundaufdieKomponentenimInnerndesSystems

zugreifen.BeachtenSiebeisämtlichenVorgängendieSicherheitsvorkehrungenunddieHinweisefürdasArbeitenimInnerendesComputersund

zum Schutz vor elektrischer Entladung, die im Produktinformationshandbuch beschrieben sind.

HINWEIS: DiesesFehlerbehebungsverfahrenkanndieaufdemFestplattenlaufwerkgespeichertenDatenzerstören.ErstellenSieeineSicherungskopie

allerDateienaufdemFestplattenlaufwerk,bevorSiefortfahren.

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