Dell Dimension E521 Manuale Utente Pagina 60
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- Indice
- SEGNALIBRI
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60 Strumenti per la risoluzione dei problemi
2
Se durante la prova viene riscontrato un problema, viene visualizzato un messaggio contenente
il codice di errore e la descrizione del problema. Annotare il codice di errore e la descrizione
del problema e seguire le istruzioni visualizzate.
Se non è possibile risolvere la condizione di errore, contattare Dell (vedere “Come contattare Dell”
a pagina 135).
NOTA: durante le prove, nella parte superiore di ogni schermata viene visualizzato il numero di servizio
del computer, che viene richiesto dal personale del supporto tecnico quando l’utente contatta Dell.
3
Se si esegue una prova utilizzando l’opzione
Custom Test
(Prova personalizzata) o
Symptom Tree
(Elenco sintomi), selezionare la relativa scheda descritta nella tabella seguente per visualizzare ulteriori
informazioni.
4
Chiudere la schermata della prova per tornare alla schermata
Main
Menu
(Menu principale).
Per uscire da Dell Diagnostics e riavviare il computer, chiudere la schermata
Main
Menu
.
Scheda Funzione
Results Visualizza i risultati della prova e le eventuali condizioni di errore rilevate.
Errors Visualizza le condizioni di errore rilevate, i codici di errore e la descrizione
del problema.
Help Descrive la prova ed eventualmente indica i requisiti necessari per
l’esecuzione della prova.
Configuration Visualizza la configurazione hardware della periferica selezionata.
Le informazioni di configurazione di tutte le periferiche visualizzate
in Dell Diagnostics sono derivate dal programma di configurazione
del sistema, dalla memoria e da varie prove interne e vengono visualizzate
nell’elenco delle periferiche disponibile nel riquadro sinistro dello
schermo. È tuttavia possibile che tale elenco non includa i nomi di tutti
i componenti installati sul computer o di tutte le periferiche collegate.
Parameters Consente di personalizzare la prova modificandone le impostazioni.
- Manuale del proprietario 1
- Abbreviazioni e acronimi 2
- Sommario 3
- 4 Sommario 4
- 6 Sommario 6
- 8 Sommario 8
- Ricerca di informazioni 9
- 10 Ricerca di informazioni 10
- 12 Ricerca di informazioni 12
- Vista frontale del computer 13
- Vista posteriore del computer 15
- Cavo della stampante 17
- Collegamento di una stampante 18
- Connessione a Internet 19
- Riproduzione di CD e DVD 20
- CD o DVD (se disponibile) 21
- Copia di CD e DVD 22
- Come copiare un CD o un DVD 23
- Uso di CD e DVD vuoti 23
- Suggerimenti utili 24
- Collegamento di due monitor 26
- Collegamento di un televisore 27
- Installazione guidata rete 29
- Modalità standby 29
- Modalità sospensione 30
- Scheda Avanzate 31
- Scheda Sospensione 32
- Configurazione RAID 1 33
- Uso di Nvidia MediaShield 36
- Risoluzione dei problemi 37
- Problemi relativi alle unità 38
- 40 Risoluzione dei problemi 40
- Messaggi di errore 41
- 42 Risoluzione dei problemi 42
- Il computer non si avvia 43
- Il computer non risponde 43
- Il programma non risponde 43
- 44 Risoluzione dei problemi 44
- Problemi di memoria 46
- Problemi relativi al mouse 46
- Problemi di rete 47
- Problemi di alimentazione 48
- Problemi di stampa 49
- 50 Risoluzione dei problemi 50
- 52 Risoluzione dei problemi 52
- 54 Risoluzione dei problemi 54
- Indicatori di diagnostica 55
- Dell Diagnostics 59
- Definizione di driver 61
- Identificazione dei driver 61
- Reinstallazione dei driver 62
- Windows XP 63
- Uso di Dell PC Restore 65
- Rimozione di Dell PC Restore 66
- Operazioni preliminari 67
- Reinstallazione di Windows XP 68
- Interno del computer 72
- Installazione della memoria 76
- Rimozione della memoria 78
- Schede PCI 78
- Rimozione di un scheda PCI 83
- Schede PCI Express 84
- Pannello delle unità 90
- Dischi rigidi 97
- Unità disco floppy 103
- Lettore di schede flash 107
- Unità CD/DVD 111
- Sostituzione della pila 115
- Appendice 117
- 118 Appendice 118
- 120 Appendice 120
- Introduzione 122
- 124 Appendice 124
- Performance 125
- 126 Appendice 126
- Power Management 126
- Maintenance 127
- Boot Sequence 128
- Pulizia del computer 132
- CD e DVD 133
- FCC Classe B 134
- Come contattare Dell 135
- 136 Appendice 136
- 138 Appendice 138
- 140 Appendice 140
- 142 Appendice 142
- 144 Appendice 144
- 146 Appendice 146
- 148 Appendice 148
- 150 Appendice 150
- 152 Appendice 152
- 154 Appendice 154
- 156 Appendice 156
- Glossario 157
- 158 Glossario 158
- 160 Glossario 160
- 162 Glossario 162
- 164 Glossario 164
- 166 Glossario 166
- 168 Glossario 168
- 170 Glossario 170
- Indice 171 171
- 172 Indice 172
- Indice 173 173
- 174 Indice 174
- Indice 175 175
- 176 Indice 176
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