
84 Résolution des incidents
Les écouteurs n’émettent aucun son
ÉLIMINEZ LES SOURCES POTENTIELLES D ’INTERFÉRENCES. Éteignez
les ventilateurs, tubes au néon ou lampes halogènes situés à proximité
de l’ordinateur pour voir s’ils produisent des interférences.
RÉINSTALLEZ LE PILOTE AUDIO. Voir “Réinstallation manuelle des pilotes”,
à la page 100.
EXÉCUTEZ L ’UTILITAIRE DE RÉSOLUTION DE PROBLÈMES MATÉRIELS.
Voir “Restauration du système d’exploitation”, à la page 101.
VÉRIFIEZ LA CONNEXION DES ÉCOUTEURS. Vérifiez que le câble des écouteurs est
correctement inséré dans le connecteur approprié (voir “Vue avant de l’ordinateur”,
à la page 15).
RÉGLEZ LE CONTRÔLE DU VOLUME DE WINDOWS. Cliquez ou double-cliquez
sur l’icône représentant un haut-parleur, dans l’angle inférieur droit de votre écran.
Vérifiez que le volume est suffisamment élevé et que le son n’est pas coupé (option
“muet”).
ASSUREZ-VOUS QUE LA SOLUTION AUDIO APPROPRIÉE EST ACTIVÉE DANS
LE BIOS. Voir “Programme de configuration du système”, à la page 186.
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