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Exécution des diagnostics du système 189

Exécution des diagnostics du

système

Si vous rencontrez des problèmes lorsque vous utilisez le système, lancez les

diagnostics avant de demander une assistance technique. Le but des

diagnostics est de tester le matériel du système sans équipement

supplémentaire et sans risque de perte de données. Si vous ne réussissez pas à

corriger l'incident, le personnel de service et de support peut s'aider des

résultats de ces tests.

Utilisation des diagnostics Dell™

Pour évaluer un problème du système, utilisez d'abord les diagnostics en

ligne. Les diagnostics en ligne Dell s'appuient sur une suite de programmes

de diagnostic ainsi que sur divers modules de test pour le châssis et les

composants de stockage (disques durs, mémoire physique, ports de

communication et d'impression, cartes NIC, CMOS, etc.). Si vous n'arrivez

pas à identifier un problème à l'aide des diagnostics en ligne, utilisez les

diagnostics du système.

Les fichiers requis pour exécuter les diagnostics en ligne sur les systèmes

Microsoft

Windows

et Linux sont disponibles sur le site support.dell.com,

ainsi que sur les DVD fournis avec le système. Pour plus d'informations sur

l'utilisation des diagnostics, consultez le guide d'utilisation des diagnostics en

ligne Dell (Dell Online Diagnostics User's Guide).

Les diagnostics intégrés du système peuvent être lancés à l'aide de l'utilitaire

Unified Server Configurator (USC). Pour plus d'informations sur l'utilisation

de l'USC, voir Dell Unified Server Configurator User’s Guide (Guide

d'utilisation de Dell Unified Server Configurator) sur le site d'assistance Dell

à l'adresse support.dell.com/manuals.

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